Política de envío
Última actualización: 7 de octubre de 2026.
Consulta aquí las condiciones de entrega de Typhouse. Antes de confirmar tu compra se informa el costo total y la modalidad disponible para tu dirección. Los plazos se cuentan en días hábiles, salvo que una modalidad indique expresamente otra cosa.
1. Lima Metropolitana — Zona 1
- Envío estándar: S/ 9.00. Plazo informado: 2 días hábiles.
- Envío gratuito desde S/ 88.00 en productos, después de descuentos, para Lima Zona 1. Entrega en hasta 4 días hábiles.
- Express: S/ 15.00. Entrega el mismo día para pedidos pagados antes de la 1:00 p. m., con productos en stock y cuando esta modalidad esté habilitada para la dirección y fecha de compra.
Zona 1: Barranco, Lince, Jesús María, Magdalena, San Miguel, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, Surco, Surquillo, La Molina, zonas céntricas de Ate y Chorrillos, Cercado de Lima, San Martín de Porres, La Victoria, Breña y San Juan de Miraflores. La cobertura exacta debe confirmarse con tu dirección antes del pago.
2. Lima Metropolitana — Zona 2
Envío a domicilio: S/ 9.90. Plazo informado: 2 días hábiles, mediante la modalidad habilitada para tu dirección.
Incluye Chaclacayo, Chosica, Ventanilla, Carabayllo, Puente Piedra, Independencia, Comas, San Juan de Lurigancho, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, El Agustino en zonas alejadas, zonas alejadas de Ate y Chorrillos, Lurín, Pachacámac y playas con cobertura. La dirección específica y disponibilidad del servicio se confirman antes de comprar.
3. Provincias
Envíos por agencia, como Shalom, con un plazo informado de 2 a 7 días hábiles. La entrega del paquete por Typhouse a la agencia en Lima no tiene un cargo adicional de gestión; esto no significa que el transporte a provincias sea gratuito.
El flete puede pagarse en la compra o en destino, según la opción acordada. La tarifa depende de la agencia, destino, peso y volumen. Antes de confirmar el pedido deben informarse el costo o su forma de cálculo, el responsable del pago y el punto de recojo. No se añadirá un cargo no informado y aceptado.
4. Seguimiento e incidencias
Te facilitaremos la información de seguimiento disponible. Si hay un retraso, pérdida, daño o error de entrega, contáctanos en administracion@typhouse.pe o en el 912 568 107. Typhouse gestiona la incidencia frente al cliente; utilizar un transportista no excluye las responsabilidades que correspondan conforme a la ley.
5. Intentos de entrega y recojo
Se contemplan hasta dos intentos de entrega. Si no se concreta, coordinaremos contigo la reprogramación o solución correspondiente. Un nuevo costo de transporte, cuando proceda, se informa antes de tu aceptación y no se cobra por una falla imputable a Typhouse.
Para pedidos de recojo, el plazo inicial es de 5 días calendario desde el aviso de disponibilidad. Si necesitas más tiempo, comunícate para coordinarlo. Vencido ese plazo no pierdes automáticamente el dinero pagado: se debe comunicar la solución, reprogramación o cancelación y el reembolso que corresponda.
6. Puntos de recojo y pago contra entrega
Breña: Av. Mariano H. Cornejo 622. Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:30 p. m.; sábados, previa coordinación. Los recojos en San Borja y Magdalena requieren coordinar previamente el punto exacto y su disponibilidad. No acudas sin confirmación.
Pago contra entrega: únicamente en Lima Zona 1 y cuando esté habilitado para el pedido. Las condiciones más favorables comunicadas y aceptadas en compras anteriores se mantienen.